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ラバーパッケージ表記に関するご案内とお詫び
ラバーパッケージ表記に関するご案内とお詫び
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社ラバーのマントラH、M、S、マントラサウンドとシンメトリーの新パッケージにつきまして、STIGA本社の意向で「スポンジ硬度」や「スピード・コントロール・スピン」の数値が変更されており、弊社カタログやHPで記載している数値と違う数値が記載されております。
STIGA本社が記載基準を変更したために発生しているものですが、特にスポンジ硬度につきましては、「H=50°」「M=47または47.5°」「S=42°」と表記すると決めてしまったために、実際のスポンジ硬度とは異なる記載がされております。
STIGA本社と改善について話し合いをしておりますが、当面の間はこのパッケージがそのまま使用されます。
弊社HPやカタログに記載されている「スポンジ硬度」が実際のスポンジ硬度となりますので、そちらをご参照していただけますようお願い致します。
お客様には大変混乱を生じさせており、深くお詫び申し上げます。
また、お客様にわかりやすい製品表記となるよう、STIGA本社と改善に向け、協議を継続してまいります。
何卒宜しくお願い致します。
<対象製品>
マントラH、マントラM、マントラS、マントラサウンド、シンメトリー
以上




